Ответы на вопросы

F.A.Q.

Как купить аккаунт Геншин Импакт на сайте Genshin Market?

Подробное руководство можете почитать тут - Как купить Аккаунт Genshin
Купил аккаунт Genshin, но данные не подходят, что делать?

Не переживайте, вам нужно написать в техническую поддержку нашего сайта, предоставив номер заказа, видео покупки и входа на аккаунт, после этого наш технический специалист пришлёт вам новый товар.
Нужно ли снимать видео покупки аккаунта genshin в магазине?

Да, конечно! Иначе доказать что данные от аккаунта не подходили, или была другая проблема, будет не реально. Мы вам сможем помочь только при условии того, что вы предоставите видео покупки и проверки аккаунта!
Как сменить почту на аккаунте Геншин?

Подробное руководство по смене почты genshin можете почитать тут - Смена почты
Как получить данные аккаунта геншин после покупки?

После успешной оплаты, вам будет предложено скачать данные от аккаунта, так же они будут продублированы на указанный Email при оплате.
Что делать, если купленный аккаунт не пришёл?

Вам нужно обратиться в чат с техподдержкой, и отправить номер заказа, либо указать своё платежное средство.
Как с нами можно связаться если у меня возникли проблемы?

В правой - нижней части сайта есть кнопка Поддержки, там Вам помогут со всеми интересующими Вас вопросами. Либо вы можете написать нам на почту genshinsup@proton.me